Política de Privacidad

¿Quiénes somos?

Nuestra empresa Diabas.Online, ubicada en Bélgica. Para contactarnos, utiliza el correo electrónico Deusa@Diabas.Online o el formulario "Contáctanos". Si corresponde, nuestro Responsable de Protección de Datos puede ser contactado a través del correo electrónico ADMIN@Diabas.Online.

¿Qué información recopilamos?

1. Tipos de información recopilada: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y otros datos necesarios.
2. Cómo recopilamos los datos:
   • Cuando el usuario se registra o realiza una compra.
   • Al completar formularios de contacto o suscribirse a boletines informativos.
   • A través de terceros, como socios comerciales.
3. Datos sensibles o financieros: La información se trata con alta confidencialidad y seguridad.

¿Cómo usamos la información personal?

1. Personalización de contenido y experiencia del usuario.
2. Configuración y administración de cuentas.
3. Envío de comunicaciones de marketing y notificaciones de eventos.
4. Realización de encuestas y cuestionarios.
5. Propósitos internos de investigación y desarrollo.
6. Provisión de bienes y servicios contratados.
7. Cumplimiento de obligaciones legales, como la prevención del fraude.

¿Qué base legal tenemos para procesar tus datos personales?

1. Consentimiento: Otorgado explícitamente por el titular de los datos.
2. Contrato: Necesario para cumplir con las obligaciones contractuales.
3. Intereses legítimos: Ej.: mejoras en servicios y productos.

¿Cuándo compartimos datos personales?

Compartimos datos solo cuando es necesario para:

1. La provisión de servicios contratados.
2. El cumplimiento legal o auditorías internas.
3. Transferencias protegidas con cláusulas contractuales adecuadas.

¿Dónde almacenamos y procesamos datos personales?

Los datos pueden almacenarse localmente o en servidores más confiables y seguros en los Estados Unidos [EE. UU.]. Si los datos se transfieren fuera del EEE, implementamos medidas adicionales, como contratos específicos, para garantizar la protección de los datos.

¿Cómo protegemos los datos personales?

1. Protección contra pérdidas y acceso no autorizado mediante copias de seguridad.
2. Procedimientos robustos de continuidad del negocio.
3. Capacitación del equipo en seguridad de datos.
4. Cifrado digital para garantizar la privacidad.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales?

Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos o según lo requiera la ley. Los datos descartados se eliminan de manera segura.

Tus derechos en relación con los datos personales

1. Acceder, corregir o eliminar información.
2. Retirar el consentimiento cuando sea aplicable.
3. Restringir el procesamiento o solicitar la portabilidad de los datos, con un área amigable disponible para descargar información desde el panel de tu cuenta.
4. Registrar reclamaciones ante las autoridades competentes.

Decisiones automatizadas y creación de perfiles

Utilizamos decisiones automatizadas para mantener la confidencialidad aplicable y encriptada, garantizando los derechos del usuario y la transparencia.

Los términos en la sección "Creación de Perfiles" son transparentes y detallados, explicando cómo y por qué se utiliza el perfilado, junto con las garantías:

Creación de Perfiles

Utilizamos la creación de perfiles para proporcionar servicios personalizados y mejorar la experiencia del usuario. Esta práctica implica procesar datos de los usuarios, incluida información sensible, de manera automatizada a través del sitio y otras herramientas para identificar preferencias, intereses o comportamientos mecánicos en la plataforma, ofreciendo sugerencias o contenido relevante basado en estos criterios digitales y mecánicamente percibidos.

1. Propósito: La creación de perfiles se utiliza para:
   • Personalizar ofertas de productos y servicios en función de tus preferencias.
   • Enviar comunicaciones de marketing y contenidos más relevantes para tu perfil.
   • Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios, especialmente en términos de usabilidad y simplicidad.
2. Base Legal: Realizamos la creación de perfiles con base en tu consentimiento explícito o, en algunos casos, en intereses legítimos, cuando sea aplicable.
3. Directrices para los Usuarios: Tienes derecho a:
   • Solicitar información sobre cómo se utilizan tus datos en la creación de perfiles.
   • Optar por no estar sujeto a decisiones automatizadas basadas en perfiles, cuando dichas decisiones puedan tener efectos legales o igualmente significativos.
   • Retirar el consentimiento para la creación de perfiles, cuando sea aplicable.
   • Proporcionamos una función en cada material expuesto en la plataforma para denunciar posibles violaciones de derechos, si se detecta que se publica contenido propietario por terceros no propietarios.
4. Seguridad y Privacidad: Garantizamos que todos los datos utilizados para la creación de perfiles están protegidos contra el acceso no autorizado y cumplen con las regulaciones de privacidad aplicables.

¿Cómo contactarnos?

Para preguntas, quejas o el ejercicio de tus derechos, contáctanos por correo electrónico [admin@diabas.online], por teléfono [+556198300188] o a través del formulario "Contáctanos" en el menú lateral del sitio, cerca de la sección de términos de uso a continuación.

EN RESUMEN

Nuestra Política de Privacidad regula cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos de nuestros usuarios.

1. Recopilación de Datos: Recopilamos información proporcionada por los usuarios, incluyendo, pero no limitado a, datos de Facebook.
2. Uso de los Datos: Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para mejorar el servicio y personalizar la experiencia del usuario.
3. Compartición de Información: No compartimos información personal con terceros, excepto cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos legales.
4. Protección de Datos: Adoptamos medidas técnicas y organizativas estándar y adecuadas para proteger los datos de los usuarios contra accesos no autorizados o uso indebido.