Tilbagebetalings politik

Politik for Indtjening og Refusion

1. Politik for Indtjening

   1. Fordeling af Indtjening: Indtjening genereret af platformen vil blive beregnet baseret på specificerede kriterier, såsom procenter, frekvens og/eller strøm af indtjening og/eller betaling, blandt andre.

   2. Berettigelse til Indtjening: Kun brugere, der opfylder alle de krævede betingelser, såsom kontrakter og/eller mål foreslået af værktøjet/platformen, uanset deres natur, vil have ret til indtjening.

   3. Betalinger:

      • Betalinger vil blive foretaget med specifik periodicitet, f.eks.: [månedligt, ugentligt osv.].

      • Betalingsmetoder inkluderer hævninger, PIX, bankoverførsler eller PayPal osv.

   4. Skatter og Gebyrer: Brugeren er ansvarlig for eventuelle gældende skatter eller gebyrer på modtaget og/eller modtagelig indtjening, samt for betalinger, indskud og/eller genopfyldninger af saldi og/eller tegnebøger på platformen.

2. Politik for Refusion

   1. Anmodning om Refusion: Refusioner kan anmodes om efter en transaktion, inden for en specifik periode på 72 timer og 'maksimalt 7 dage' i dette særlige tilfælde' kun efter analyse fra denne platform via en anbefalet moderator/administrator, kun hvis: Efter korrekt indsendelse af dokumentation for: enten teknisk fejl og/eller ikke-leveret kontraktlig service fra denne platform.

   2. Betingelser for Refusion:

      • Tjenesten eller produktet blev ikke leveret som beskrevet.

      • Teknisk fejl som f.eks.: Forsinkelse i værdiopgørelse, systemnedbrud og/eller enhver form for ustabilitet på platformen.

      • Dobbeltbetaling. Ved dobbeltbetaling vil refusionen udelukkende blive gennemført via den samme betalingsmetode, der blev brugt i den oprindelige transaktion.

   3. Refusionsmetode: For betalinger foretaget via kreditkort vil beløbet blive tilbageført direkte til det tilsvarende kort, og refusion via andre metoder, såsom PIX, bankoverførsel eller lignende, er ikke tilladt. Generelt vil refusioner blive foretaget via den samme metode, der blev brugt ved købet, f.eks.: [kort↔kort og PIX⇔PIX], undtagen i særlige tilfælde, der tidligere er blevet analyseret, foreslået af platformen/administratoren og aftalt.

   4. Undtagelser for Refusion:

      • Subjektiv utilfredshed uden objektiv begrundelse. Eller ved manglende levering af sådanne utilfredsheder gennem almindelige kanaler såsom klagekanaler og/eller brugerutilfredshed samt via e-mail.

      • Overtrædelse af brugsvilkår og/eller nogen af værktøjets/platformens vilkår af brugeren.

      • Efter den fastsatte frist for refusionsanmodninger.

      • Forsøg på svindel og/eller fremsendelse af falske oplysninger, både før og under processen med refusionsanmodningen.

      • Upassende eller forkert brug af tjenesten/platformen af brugeren, såsom: Mistænkelige logins, ekstra og/eller eksterne værktøjer.

      • Tjenester eller produkter, der allerede er blevet brugt (helt eller delvist) og/eller værdier, der på nogen måde er forbrugt af brugeren.

      • Ændringer eller skader forårsaget af brugeren, der kompromitterer det købte produkt eller service, såsom udløbsdatoer for tjenester, f.eks.: Filmudlejning og andre typer udløbsdatoer.

      • Overtrædelse af specifikke aflysnings- eller refusionspolitikker samt af nogen tidligere anbefalinger meddelt brugeren, også under supportinteraktioner.

      • Manglende levering af dokumentation for berettigelse til refusion i henhold til de fastsatte krav i disse vilkår samt i interaktioner vedrørende refusionsanmodningen, da dette er afhængigt af resultaterne af interne analyser i sådanne tilfælde, om der sker en mulig afvisning eller godkendelse. Eksempel: [Manglende kommunikation med den anmodende bruger og/eller manglende levering af relevante dokumenter anmodet af platformens support].

       

      Bemærk: Disse punkter er blevet oprettet for at gøre betingelserne og kriterierne mere omfattende,
      på grund af behovet for at beskytte refusionspolitikken mod eventuelt misbrug.
      

3. Revision af Politikken

   Vi forbeholder os retten til at ændre denne Politik for Indtjening og Refusion når som helst. Brugere er ansvarlige for at holde sig opdaterede, og vi vil meddele hver ændring via e-mail til alle registrerede. Ændringerne træder i kraft fra offentliggørelsesdatoen på platformen/webstedet.