Politica di rimborso

Politica di Guadagni e Rimborsi

1. Politica di Guadagni

   1. Distribuzione dei Guadagni: I guadagni generati dalla piattaforma saranno calcolati in base a criteri specificati, come percentuali, frequenza e/o flusso di guadagni e/o pagamenti, tra gli altri.

   2. Idoneità ai Guadagni: Solo gli utenti che soddisfano tutte le condizioni richieste, come contratti e/o obiettivi proposti dallo strumento/piattaforma, indipendentemente dalla natura, avranno diritto ai guadagni.

   3. Pagamenti:

      • I pagamenti saranno effettuati con periodicità specifiche, es.: [mensilmente, settimanalmente ecc.].

      • I metodi di pagamento includono prelievi, PIX, bonifico bancario o PayPal ecc.

   4. Tasse e Oneri: L'utente è responsabile di eventuali tasse o oneri applicabili sui guadagni ricevuti e/o da ricevere, così come sui pagamenti, depositi e/o ricariche di saldi e/o portafogli della piattaforma.

2. Politica di Rimborsi

   1. Richiesta di Rimborso: I rimborsi possono essere richiesti dopo una transazione, entro un periodo specifico di 72 ore e 'massimo 7 giorni' in tal caso riservato' solo dopo un'analisi da parte di questa piattaforma, tramite un moderatore/amministratore raccomandato, solo se: A seguito dell'invio dovuto di prova di: o errore tecnico e/o servizio contrattato non consegnato da questa piattaforma.

   2. Condizioni per il Rimborso:

      • Servizio o prodotto non consegnato come descritto.

      • Errore tecnico come es.: Ritardo nella compensazione dei valori, sistemi fuori servizio e/o qualche caso di instabilità della piattaforma.

      • Addebito duplicato. In caso di addebito duplicato, il rimborso sarà effettuato esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella transazione originale.

   3. Metodo di Rimborso: Per i pagamenti effettuati tramite carta di credito, l'importo sarà rimborsato direttamente sulla carta corrispondente, e non sarà consentito il rimborso tramite altri metodi, come PIX, bonifico bancario o simili. In generale, i rimborsi saranno effettuati attraverso lo stesso metodo utilizzato per l'acquisto, es.: [carta↔carta e PIX⇔PIX], salvo casi eccezionali previamente analizzati, proposti dalla piattaforma/amministratore e così concordati.

   4. Esclusioni dal Rimborso:

      • Insoddisfazione soggettiva senza giustificazione oggettiva. Oppure per la mancanza di comunicazione di tali insoddisfazioni tramite i canali comuni, come canali di reclamo e/o insoddisfazione dell'utente, così come tramite e-mail.

      • Violazione dei termini di utilizzo e/o di qualsiasi termine dello strumento/piattaforma da parte dell'utente.

      • Dopo il termine stabilito per le richieste di rimborso.

      • Tentativo di frode e/o fornitura di informazioni false, sia prima che durante il processo di richiesta di rimborso.

      • Uso inappropriato o improprio del servizio/piattaforma da parte dell'utente, come es.: accessi sospetti, strumenti aggiuntivi e/o esterni.

      • Servizi o prodotti già utilizzati (anche parzialmente) integralmente e/o valori in questione consumati in qualche modo dall'utente.

      • Modifiche o danni causati dall'utente che compromettono il prodotto o servizio acquistato, come date di scadenza dei servizi, ad esempio: noleggio di film e altri tipi di validità temporali.

      • Violazione sia delle politiche specifiche di cancellazione o rimborso che di eventuali raccomandazioni informate all'utente in precedenza, così come durante l'assistenza fornita.

      • Mancanza di prova di idoneità al rimborso secondo i requisiti stabiliti sia nei termini qui descritti, sia nell'interazione durante l'assistenza relativa alla richiesta di rimborso in questione, poiché dipenderà dai risultati delle analisi intrinseche di tali casi, una possibile approvazione o disapprovazione interna. Esempio: [mancata comunicazione con l'utente richiedente e/o mancata consegna di documenti pertinenti richiesti dal supporto della piattaforma].

       

      Nota: Questi punti esposti stanno rendendo più ampie le condizioni e i criteri,
      a causa della necessità di proteggere la politica di rimborso da eventuali abusi.
      

3. Revisione della Politica

   Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica di Guadagni e Rimborsi in qualsiasi momento. È responsabilità degli utenti seguire gli aggiornamenti, e informeremo ogni modifica a tutti i registrati via e-mail. Le modifiche di tali revisioni entreranno in vigore dal giorno di pubblicazione sulla piattaforma/sito.