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返金について

収益と返金ポリシー

  1. 収益ポリシー

    1. 収益の配分: プラットフォームによって生成された収益は、割合、頻度、および/または収益や支払いのフローなど、指定された基準に基づいて計算されます。

    2. 収益の資格: ツール/プラットフォームによって提案された契約や目標など、すべての条件を満たしたユーザーのみが収益を受ける資格があります。

    3. 支払い:

      • 支払いは特定の頻度、例:[月次、週次など] に基づいて行われます。

      • 支払い方法には、引き出し、PIX、銀行振込、またはPayPalなどが含まれます。

    4. 税金および手数料: ユーザーは、受け取る、または受け取る予定の収益、および支払い、預金、および/またはプラットフォームの残高/ウォレットのリチャージに適用されるすべての税金または手数料に責任を負います。

  2. 返金ポリシー

    1. 返金のリクエスト: 取引後に返金をリクエストすることができます。特定の期間 72時間 以内、および最大 7日 の場合に限り、プラットフォームの推奨モデレーター/管理者による分析を経て行われます。 ただし: 適切な証拠の提出により: または 技術的なエラー および/またはこのプラットフォーム/ツールによる 契約サービス未提供 に基づくもののみ。

    2. 返金の条件:

      • 記載された通りにサービスまたは商品が提供されていない。

      • 技術的なエラー、例:金額の補償の遅延、システムのダウン、および/またはプラットフォームの不安定性。

      • 重複請求。 重複請求の場合、返金は元の取引で使用された同じ支払い方法のみで行われます。

    3. 返金方法: クレジットカードによる支払いの場合、金額は対応するカードに直接返金されます。他の方法 (PIX、銀行振込など) での返金は許可されません。 一般的に、返金は購入時に使用されたのと同じ方法を介して行われます。例:[カード↔カードおよびPIX⇔PIX]、ただし事前にプラットフォーム/管理者によって提案され、同意された例外的な場合を除きます。

    4. 返金の除外事項:

      • 客観的な理由のない主観的な不満。または、一般的な苦情チャネルや電子メールを通じて満足を届けられなかった場合。

      • ユーザーによるツール/プラットフォームの利用規約または規定の違反。

      • 返金リクエストの期限を超えた場合。

      • 返金プロセス中および/またはその前の詐欺の試み、および/または虚偽の情報の提供。

      • ユーザーによるサービス/プラットフォームの不適切なまたは誤用。例:疑わしいログイン、外部/追加ツールの使用。

      • すでに部分的であっても完全に使用されたサービスまたは商品。

      • ユーザーによる取得された商品やサービスに損害を与える変更。または例として:有効期限切れのサービス (例:映画レンタル)。

      • 事前に通知されていた特定のキャンセルまたは返金ポリシーの違反。

      • 返金リクエストに関連するサポートとのやり取りにおける規定された資格の証明が提供されない場合。

       

      注: これらの項目は、返金ポリシーを悪用から保護するために条件を広く適用しています。
  3. ポリシーの見直し

    当社はいつでもこの収益および返金ポリシーを変更する権利を留保します。ユーザーはそれを監視する必要があり、変更のたびにすべての登録ユーザーに電子メールで通知します。これらの変更は、プラットフォーム/サイトでの発表日から有効になります。