Geri ödeme politikası

Kazanç ve Geri Ödeme Politikası

1. Kazanç Politikası

   1. Kazanç Dağılımı: Platform tarafından üretilen kazançlar, yüzde oranları, sıklık ve/veya kazanç ve/veya ödeme akışı gibi belirtilen kriterlere göre hesaplanacaktır.

   2. Kazanç Uygunluğu: Yalnızca araç/platform tarafından önerilen sözleşmeler ve/veya hedefler gibi tüm gerekli koşulları yerine getiren kullanıcılar, kazanç hakkına sahip olacaktır.

   3. Ödemeler:

      • Ödemeler, belirli periyodlara göre yapılacaktır, örneğin: [aylık, haftalık vb.].

      • Ödeme yöntemleri arasında nakit çekim, PIX, banka havalesi veya PayPal vb. bulunmaktadır.

   4. Vergiler ve Ücretler: Kullanıcı, alınan ve/veya alınacak kazançlar ile platformdaki ödemeler, yatırımlar ve/veya bakiye veya cüzdan yüklemeleriyle ilgili uygulanabilir vergilerden veya ücretlerden sorumludur.

2. Geri Ödeme Politikası

   1. Geri Ödeme Talebi: Geri ödemeler, işlemden sonraki belirli bir süre içinde, 72 saat ve 'bu durumda 7 gün maksimum sürede' yalnızca platform tarafından bir moderatör/yönetici aracılığıyla yapılan analiz sonrasında talep edilebilir, yalnızca şu durumlarda: Uygun kanıt sunulması halinde: ya teknik bir hata ve/veya sağlanmamış sözleşmeli hizmet nedeniyle.

   2. Geri Ödeme Koşulları:

      • Hizmet veya ürün, açıklamada belirtildiği gibi teslim edilmemiştir.

      • Teknik hata, örneğin: Ödeme işlemlerinde gecikme, sistemlerin çevrimdışı olması ve/veya platformdaki bir istikrarsızlık durumu.

      • Çifte tahsilat. Çifte tahsilat durumlarında, geri ödeme yalnızca orijinal işlemde kullanılan aynı ödeme yöntemi üzerinden yapılacaktır.

   3. Geri Ödeme Yöntemi: Kredi kartıyla yapılan ödemeler için tutar, ilgili karta doğrudan iade edilecektir ve PIX, banka havalesi veya benzeri yöntemlerle geri ödeme yapılmasına izin verilmez. Genel olarak, geri ödemeler satın alma sırasında kullanılan aynı yöntemle gerçekleştirilecektir, örneğin: [kart↔kart ve PIX ⇔ PIX], önceden analiz edilen ve platform/yönetici tarafından önerilen istisnai durumlar dışında.

   4. Geri Ödeme Hariç Durumlar:

      • Nesnel bir gerekçe olmadan öznel memnuniyetsizlik. Veya bu tür memnuniyetsizliklerin şikayet kanalları ve/veya e-posta gibi genel yollarla bildirilmemesi.

      • Kullanıcının araç/platformun kullanım şartlarını ve/veya herhangi bir şartını ihlal etmesi.

      • Geri ödeme talepleri için belirlenen sürenin ardından.

      • Sahtekarlık girişimi ve/veya yanlış bilgi sağlanması, geri ödeme talebi sürecinden önce veya süreç sırasında.

      • Kullanıcının hizmet/platformu yanlış veya uygunsuz şekilde kullanması, örneğin: şüpheli girişler, ek araçlar ve/veya harici araçlar.

      • Hizmetler veya ürünler zaten (kısmen bile olsa) tamamen kullanılmış ve/veya herhangi bir şekilde kullanıcı tarafından tüketilmişse.

      • Kullanıcı tarafından neden olunan ve satın alınan ürünü veya hizmeti tehlikeye atan değişiklikler veya zararlar, örneğin: hizmetlerin son kullanma tarihleri, film kiralamaları veya diğer son kullanma tarihleri.

      • Önceden kullanıcıya bildirilmiş belirli iptal veya geri ödeme politikalarının ihlali ve/veya destek hizmeti sırasında alınan öneriler.

      • Burada belirtilen şartlara göre geri ödeme uygunluğunu kanıtlayamama veya destekle yapılan geri ödeme talebine ilişkin etkileşim sırasında, geri ödemelerin iç onayı veya reddine yol açabilecek durumlardır.

       

      Not: Bu maddeler, geri ödeme politikasını olası kötüye kullanımlara karşı koruma gerekliliği nedeniyle koşulları ve kriterleri daha kapsayıcı hale getirmeyi amaçlamaktadır.
      

3. Politika Gözden Geçirmeleri

   Bu Kazanç ve Geri Ödeme Politikası'nı herhangi bir zamanda değiştirme hakkımız saklıdır. Güncellemeleri takip etmek kullanıcıların sorumluluğundadır. Ayrıca, yapılan her değişiklik tüm kayıtlı kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilecektir. Bu tür gözden geçirmelerin değişiklikleri, platform/sitede yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girecektir.