Restitutiebeleid

Beleid voor Verdiensten en Terugbetalingen

1. Beleid voor Verdiensten

   1. Verdeling van Verdiensten: De verdiensten die door het platform worden gegenereerd, worden berekend op basis van gespecificeerde criteria, zoals percentages, frequentie en/of verdiensten- en/of betalingsstroom, onder andere.

   2. In aanmerking komen voor Verdiensten: Alleen gebruikers die aan alle vereiste voorwaarden voldoen, zoals contracten en/of doelen voorgesteld door de tool/het platform, ongeacht hun aard, hebben recht op verdiensten.

   3. Betalingen:

      • Betalingen worden uitgevoerd op basis van specifieke periodiciteiten, bijvoorbeeld: [maandelijks, wekelijks, etc.].

      • Betalingsmethoden omvatten opnames, PIX, bankoverschrijvingen of PayPal, enz.

   4. Belastingen en Kosten: De gebruiker is verantwoordelijk voor alle belastingen of kosten die van toepassing zijn op de ontvangen en/of te ontvangen verdiensten, evenals betalingen, stortingen en/of het herladen van saldo's en/of portefeuilles op het platform.

2. Beleid voor Terugbetalingen

   1. Terugbetalingsverzoek: Terugbetalingen kunnen worden aangevraagd na een transactie, binnen een specifieke periode van 72 uur en 'een maximum van 7 dagen' in dit gereserveerde geval, alleen na een analyse door dit platform, via een aanbevolen moderator/beheerder, alleen als: Bij het correct indienen van bewijs: of een technische fout en/of niet-geleverde dienst door dit platform.

   2. Voorwaarden voor Terugbetaling:

      • De dienst of het product werd niet geleverd zoals beschreven.

      • Technische fout, zoals: Vertraging in de verrekening van waarden, systemen offline en/of een geval van instabiliteit op het platform.

      • Dubbele betaling. In gevallen van dubbele betaling wordt de terugbetaling uitsluitend uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de oorspronkelijke transactie.

   3. Terugbetalingsmethode: Voor betalingen gedaan via een creditcard, wordt het bedrag rechtstreeks teruggestort op de betreffende kaart, en terugbetalingen via andere methoden, zoals PIX, bankoverschrijving of soortgelijke methoden, zijn niet toegestaan. Over het algemeen worden terugbetalingen uitgevoerd met dezelfde methode die bij de aankoop is gebruikt, bijvoorbeeld: [kaart↔kaart en PIX ⇔ PIX], behalve in uitzonderlijke gevallen die vooraf zijn geanalyseerd, voorgesteld door het platform/beheerder en daarmee overeengekomen.

   4. Uitsluitingen van Terugbetaling:

      • Subjectieve ontevredenheid zonder objectieve rechtvaardiging. Of het niet communiceren van dergelijke ontevredenheid via gangbare kanalen, zoals klachtenkanalen en/of via e-mail.

      • Niet-naleving van de gebruiksvoorwaarden en/of enige voorwaarden van de tool/het platform door de gebruiker.

      • Na de voorgeschreven periode voor terugbetalingsverzoeken.

      • Poging tot fraude en/of het verstrekken van onjuiste informatie, zowel vóór als tijdens het terugbetalingsverzoekproces.

      • Onjuist of ongepast gebruik van de dienst/het platform door de gebruiker, zoals: verdachte inloggegevens, extra tools en/of externe tools.

      • Diensten of producten die al (zelfs gedeeltelijk) volledig zijn gebruikt en/of bedragen die op enige wijze door de gebruiker zijn verbruikt.

      • Wijzigingen of schade veroorzaakt door de gebruiker die het verkregen product of de dienst aantasten, zoals vervaldatums van diensten, bijvoorbeeld: filmverhuur en andere soorten geldigheidsdatums.

      • Niet-naleving van specifieke annulerings- of terugbetalingsbeleid en aanbevelingen die eerder aan de gebruiker zijn gecommuniceerd, inclusief via de ondersteuningsdienst.

      • Het niet kunnen aantonen van geschiktheid voor terugbetaling volgens de vereisten die zijn vastgesteld in de hier beschreven voorwaarden, of tijdens de interactie met de ondersteuning met betrekking tot het terugbetalingsverzoek, wat kan leiden tot interne goedkeuring of afkeuring.

       

      Opmerking: Deze items zijn bedoeld om de voorwaarden en criteria vollediger te maken,
      vanwege de noodzaak om het terugbetalingsbeleid tegen mogelijk misbruik te beschermen.
      

3. Beleidswijzigingen

   We behouden ons het recht voor om dit Beleid voor Verdiensten en Terugbetalingen op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden geacht deze updates te volgen. We zullen ook elke wijziging per e-mail aan alle geregistreerde gebruikers melden. De wijzigingen worden van kracht vanaf de datum van publicatie op het platform/de site.